A mediáció területei
Hol alkalmazható a mediáció?
Párkapcsolati mediáció
Válási mediáció
Üzleti mediáció
Munkahelyi mediáció
Szomszédviták
Öröklés és családi viták
Szülő-gyermek konfliktus
Iskolai mediáció
Párkapcsolati mediáció
A párkapcsolat során eljuthatunk abba az életszakaszba, amikor a viták egyre csak sokasodnak. Úgy érezhetjük, hogy nincs igazi megoldás, és már nem tudunk beszélgetni, az egyetértés pedig már teljesen a múlté.
Ilyenkor segíthet sokat egy közvetítő, aki kérdések mentén lefordítja egymás nézőpontjait, és az adott vitás helyzetet elkezdjük a másik szemével szemlélni.
Azoknak segíthet a párkapcsolati mediáció, akik tudják, hogy miben szeretnének megegyezni, csak nem tudják, hogyan.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- elhidegült a kapcsolatunk
- nem tudunk egymással kommunikálni
- sokat veszekszünk
- nem tudjuk eldönteni, hogy elköltözzünk-e vagy ne
- elveszett az egymásba vetett bizalom
- felmerült a szakítás vagy a válás lehetősége is
- nem tudunk döntést hozni konkrét helyzetekben
- különbözően gondolkodunk gyermeknevelésről
- Anyós-Após irányítja a kapcsolatunkat
- elveszett az intimitás a kapcsolatunkból
- elbeszélünk egymás mellett stb.
Válási mediáció
Válás során a mediáció segíthet, hogy a felek megkíméljék magukat a hosszú és költséges bírósági eljárástól. A mediációs eljárás eredményeként létrejövő megállapodás ugyanis előmozdítja, hogy a bírósági döntés gyorsan és problémamentesen meghozható legyen. Az egyik legfontosabb szempont pedig, hogy amennyiben vannak a válással érintett gyermekek is, úgy ők a mediáció igénybevétele által a legkevésbé sérülnek.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- közös megegyezés előkészítése a békés elváláshoz
- szülőpár kommunikációja , békés együttműködése
- vita van a közös gyermekünket érintő kérdésekben
- nincs egyetértés a szülői szerepek gyakorlásában stb.
Üzleti mediáció
Segít, hogy az üzlettársával kapcsolatos egyszeri, vagy olykor visszatérő, régebb óta húzódó vitás kérdéseket, problémákat nyugodt körülmények között, mediátor által irányítottan megbeszéljék. A megbeszélés eredményeként pedig egy mindenki számára betartható megállapodás születhessen.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- tulajdonosok közötti problémák
- teljes titoktartás mellett a partnerek közötti konfliktusok békés megoldása a cégek jó hírnevének megőrzésével
- üzleti döntés meghozatala előtti egyet nem értés stb.
Munkahelyi mediáció
Főnökével, alkalmazottjával vagy munkatársával olyan kérdéseket is tisztázni tudnak, melyek régóta elrontják a munkahelyi légkört.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- egyszerűen nem szeretjük a másikat, valamiért nem tudunk normálisan együtt dolgozni
- más-más elvárások jelentkeznek, különböző csatornákon kommunikálunk, pont a lényeg nem megy át, vagy nem úgy, ahogy elvárnánk
- eluralkodik a negatív hangulat , nem tudunk túllépni a történteken, pedig már nem is igazán tudjuk, hogy mi volt a kiindulási pont
- agresszió megjelenése pl. ártani akarnak a másiknak, a hírnevének vagy még a munkájának is, hamis állítások révén vagy szövetségesek toborzásával stb.
Szomszédviták
Kevesen vannak, akik megtehetik, hogy olyan helyen élnek, ahol a környezetükben nem laknak szomszédok. A szerencsésebb esetben a szomszédok kisebb súrlódásokkal képesek egymás mellett élni. Szerencsétlenebb esetben azonban szükség lehet a nézőpontok irányított, mediátor által vezetett ütköztetésére a megoldás érdekében. Például amikor valaki a szabadidejét teljes csendben szeretné tölteni, amikor a szomszéd éppen pont hangos zenehallgatás mellett tud igazán kikapcsolódni. És ez csak egyetlen triviális példa az ezer meg ezer problémából, amik megoldásra várhatnak.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- zavar a szomszédom viselkedése , szokásai
- valamikor jóban voltunk, most meg szinte nem is beszélünk
- a peres út és a jegyzői eljárás felesleges idő és pénz , nem nyújt valódi megoldást stb.
Öröklés és családi viták
A mediáció kiváló eszköz arra, hogy hagyatéki ügyekben megkíméljük magunkat az évekig tartó, idegeskedéssel, olykor a családi kapcsolatok teljes elmérgesedésével járó, sokszor valódi eredmény nélkül záródó pereskedéstől.
Sok esetben a családon belül alakul ki olyan helyzet, hogy éveken keresztül sodródunk az eseményekkel és bízunk benne, hogy magától megoldódik a kialakult konfliktushelyzet. Pedig nem! A szüleinkkel, testvéreinkkel, gyermekeinkkel elmérgesedett helyzet mediációt, mediátort kíván!
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- családon belül évek óta elhúzódó viták
- öröklés kapcsán felmerülő hagyatéki egyezség problémái
- „testvérharc” eldöntése megállapodással, valódi megoldással
Szülő-gyermek konfliktus
A családi viták speciális esete, legtöbbször szülők és kamasz gyermekek között felszínre kerülő problémák várnak megoldásra.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- egyszerűen nem értenek meg a szüleim
- egyszerűen nem ért meg a gyermekem
- egyensúly kellene tanulás, barátok , „telefonnyomkodás” kapcsán , de az egyet nem értés már a tetőfokára jutott
- a szüleim egymással sem értenek egyet, nemhogy velem stb.
Iskolai mediáció
A mediációs során itt kerül leginkább előtérbe az asszertív kommunikáció, az értő figyelem. Sokszor nem értenek egyet a felek, hogy miért romlanak pl az eredmények, miért hiányzik sokat a gyermek az iskolából, mi az osztályon belüli konfliktus oka, miért kivételezik valakivel a pedagógus stb.
Az érintett felek (szülő-tanár, gyermek-tanár, gyermek-gyermek, szülő-szülő, tanár-tanár, gyermek – osztályközösség nagyobb része stb.) a mediációs eljárásban egyenrangúak, így könnyebben derül ki a konfliktus valódi oka, és születik végrehajtható megoldás.
Amiben a vita kulcsa a mediáció/mediátor:
- „kiközösítés” , „klikkesedés” osztályon , akár évfolyamokon , iskolán belül
- diák – tanár , tanár – tanár konfliktusok
- felkelni sincs kedve a gyermeknek, nemhogy iskolába menni, és az eredményei is folyamatosan romlanak
- „jó-jó , de a másik rosszabb feleletre is mindig jobb jegyet kap” válasz vajon valós probléma stb.